une FAQ vite!

En même temps les développeurs de Feedback ont fait en sorte que leur plate-forme soit la plus simple possible, et elle est très intuitive.

hum. quand il faudra que FB attaque de vrais utilisateurs lambda (et pas des geeks comme nous), il lui faudra beaucoup de patience et de capacité d'explication.

je pense que le public d'exalead est dans la catégorie geek.

par lambda, je pense à ma mère par exemple.

Faut voire. C'est vrai que j'ai l'habitude de tout ce qui ressemble à un forum. En même temps il n'y aurait pas grand chose à écrire dans la FAQ vu que l'une des caractéristiques de Feedback est la simplicité.

Oui, on va peut-être s'orienter vers un Wiki d'explication avec une FAQ.

A terme, une FAQ dynamique réutilisant les principes de notre plate-forme (type Yahoo Answers) peut être envisagée.

Moi je pense au contraire qu'une FAQ est plus utile qu'une vidéo, surtout que le web est utilisable pas des gens handicapé (même si c'est pas toujours évidant dans le cas de site qui ne sont pas prévue pour).
Alors qu'une vidéo ne peut pas être vue par un aveugle, et que le sourd n'a pas accès au comentaire audio, presque toujours indispensable à la compréhantion de la vidéo.